FAQ2019-09-01T13:37:46+01:00

HÄUFIGE FRAGEN

Sie fragen und wir antworten

FAQ

Nachfolgend finden Sie Antworten auf Fragen unserer Kunden.

Hilft der Fahrer beim Tragen?2019-08-08T22:36:36+01:00

Als Kurierdienst helfen wir nicht beim Tragen Ihres Transportguts. Für das Ein- und Ausladen muss sich der Kunde kümmern.

Wenn Sie aber Hilfe bei einem Teil benötigen, wie zum Beispiel einem Bettrahmen oder einer schweren Matratze, können Sie uns bei der Buchung fragen, ob der Fahrer dabei kurz mit anpacken könnte. Wir machen da schon mal eine Ausnahme.

Kann ich im Transporter mitfahren?2019-08-08T22:32:34+01:00

Es können gerne 2 Personen kostenlos mitfahren. Wir berechnen dafür keine weiteren Gebühren.

Ist Umzugszubehör im Fahrzeug bereits vorhanden?2019-08-08T22:15:19+01:00

Decken und Gurte sind immer mit im Fahrzeug dabei.

Was kostet ein Transport?2019-08-08T20:49:06+01:00

Innerhalb Köln berechnen wir für jede angefangene Stunde 35,00 Euro, Mindestdauer 2 Stunden (70,00 Euro)

Sollte der Transport außerhalb Köln stattfinden, berechnen wir pro gefahrenen Kilometer 0,60 Euro, Mindestpreis 70,00 Euro.

Muss ich den Kraftstoff bezahlen?2019-08-08T21:46:08+01:00

Die Kosten für den Kraftstoff übernehmen wir komplett. Sie müssen nichts dazu zahlen.

Wird eine Anfahrt berechnet?2019-08-08T21:10:24+01:00

Nein, wir berechnen keine Anfahrtskosten.

Wann beginnt und endet die gebuchte Stunde?2019-08-08T21:13:13+01:00

Die Berechnung der Stunde beginnt sobald der Fahrer an der Startadresse eintrifft und endet wenn der Fahrer wieder für uns frei ist.

Welche Laderaummaße haben die Fahrzeuge?2019-08-08T22:38:27+01:00

Die Fahrzeuge haben folgende Maße im Laderaum:

Länge = 3,50 m
Breite = 1,50 m
Höhe = 2,00 m

Wer fährt die Fahrzeuge?2019-08-08T21:48:22+01:00

Die Fahrzeuge werden ausschließlich von unseren Fahrern gefahren. Wir vermieten die Fahrzeuge nicht an Kunden zum Selberfahren.

Muss ich eine Versicherung abschließen?2019-08-08T21:55:30+01:00

Es entstehen Ihnen hier keine Kosten.

Sie müssen keine Kaskoversicherung für den Transporter abschließen. Unsere Fahrer sind bereits gegen Unfälle automatisch versichert.

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Preise

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ZUFRIEDENE KUNDEN

BEWERTUNGEN

Ganid Rashad

“Der Fahrer ist pünktlich zum vereinbarten Termin erschienen und der Preis lag durch die zeitliche Abrechnung wesentlich unter dem der Konkurrenz.
Ich empfehle dieses Unternehmen gerne weiter.”

Tanja Sedokat

“Alle Zusagen wurden eingehalten, günstig im Preis und freundliche Mitarbeiter.”

Timo Sender

“Zum wiederholten Male habe ich meine neuen Möbel mit dem Feierabend-Kurier vom Möbelhaus abgeholt. Der Fahrer half mir auch mit der Couch in den zweiten Stock. Vielen Dank!”